Le lundi 14 août 2023, à Témédja dans la commune Amou 3, le Mécanisme de gestion des plaintes (MGP) était au cœur d’une rencontre d’échanges organisée à l’endroit des acteurs locaux de la région des Plateaux-Est notamment des préfets, maires, chefs traditionnels, forces de l’ordre et de sécurité ainsi que des responsables des organisations des femmes et des personnes handicapées.

Inscrit dans la mise en œuvre du projet d’identification Unique pour l’Intégration et l’Inclusion en Afrique de l’Ouest (WURI-Togo) financé par la Banque Mondiale, l’objectif de cette rencontre est d’éclairer les participants sur les différents processus et conditions d’exécution du MGP lors de l’opération d’enregistrement de masse.

Dans les détails, participants ont été édifiés sur le MGP, son organisation et son fonctionnement afin de permettre à tout citoyen de revendiquer ses droits dans le cadre dudit projet. Des présentations meublées d’échanges et de débats sur les risques sociaux et techniques potentiels liés à l’identification biométrique et les actions à mener afin de les mitiger étaient également à l’ordre du jour.

Le cahier de charges des maires dans la composition des comités du MGP, l’application E-Collecte, la loi sur la protection des données à caractère personnel, celle sur l’identification biométrique ainsi que les rôles des parties prenantes dans la mise en œuvre du projet ont été au cœur des échanges.

A l’issue de ces présentations, des consultations sur des fiches individuelles ont été réalisées pour recueillir les préoccupations et doléances des acteurs impliqués afin d’améliorer la planification et la mise en œuvrej du projet.

Par la même occasion, le préfet de l’Amou, Koufama Kousalouwè a souligné que le projet WURI est arrimé à l’ambition 1 de l’axe stratégique n°1 de la feuille de route gouvernementale 2020-2025 qui vise à « offrir une identité et garantir la couverture santé et l’accès aux services de base à tous ». Il a convié les participants à contribuer pour sa réussite.

A titre indicatif, le projet WURI-Togo a été mis en vigueur le 15 septembre 2020 et devra être clôturé le 30 juillet 2026. Les Plateaux-Est quant à eux sont constitués des préfectures de l’Anié, Amou, Akébou, Wawa, Moyen- Mono, Est-Mono, Ogou et Haho.